市住房城乡建委坚持物业小区封闭式管理和保业主基本生活两手抓,既落实联防联控要求,也维护好小区住户基本生活,促进小区和谐稳定。
  一手抓疫情联防联控。指导区县住建部门督促物业服务企业自觉将疫情防控工作纳入社区防控体系，接受属地政府及疫情防控指挥机构一体化部署、一体化管理和一体化保障,对物业小区实行封闭式管理,对非本小区人员和车辆一律严管严控，坚决落实小区封闭管理措施。
  一手抓业主基本生活保障。指导区县住建部门督促物业服务企业在落实疫情防控措施的同时,切实做好物业小区设施设备维护，保障小区正常运转；引导物业服务企业主动提供线上线下多种途径,为小区居民提供代购蔬菜、水果等活动,解决居民基本生活问题,减少居民出行；一些物业服务企业还通过企业APP、企业微信公众号等提供线上文娱活动,缓解小区封闭式管理期间心理压力,切实维护小区和谐稳定。