一是因区施策，构建多层次、差异化物业管理模式。根据新建住宅小区、老旧住宅小区、小微型小区等不同情况，实行"一区一策"，对不具备市场化条件的老旧住宅小区，由属地镇街成立准物业管理机构，提供以"一防两保一护"（防疫、保洁、保安、维护秩序）为主要内容的基础性物业服务，并逐步向"一防两保三护"（防疫、保洁、保安、护绿、维护秩序、设施维护）过渡；对不成规模的，实行聚点成片、以老带新的管理模式，构建专业化物业服务为主导、准物业管理等其他模式为补充的新机制。

 

　　二是加大扶持，全力推动物业管理全覆盖。为推动解决老旧小区物业管理收缴标准低、收费难、管理难度大等一系列问题，区财政设立专项资金，对不具备市场化服务条件的政府性安置小区和老旧小区，3年内按每月0.20元/平方米的标准给予政策性补助。疫情期间，累计新建物业用房67间，新增保安680人、保洁637人，封堵出入口236处，安装门禁道闸127处，448个原失管小区全部实现了物业管理，在社区疫情防控中发挥了重要作用。

 

　　三是党建引领，全面打造"红色物业"。在物业服务企业(项目)加强党的组织和工作覆盖，按照"成熟一个组建一个"的方式，加大物业服务企业(项目)党组织组建力度。通过规范党组织活动、培育党务骨干队伍、加强党员管理、发挥党组织作用等具体措施，探索建立物业服务企业党建联盟，着力打造市中区物业服务企业党建示范集群。

 

　　四是齐抓共管，以诚信考核推动质量提升。把疫情防控、基础管理、日常管理、公共秩序维护等服务行为纳入考核内容，明确物业主管部门和属地的考核职责，并把疫情防控作为加分项目纳入诚信考核范畴，录入物业服务企业诚信档案，推动物业管理水平不断提升。（枣庄市市中区住建局）