全市信访工作暨2010—2011年度先进表彰大会2月15日下午在上展中心举行。市委书记俞正声讲话强调，要认清形势，充分认识做好信访工作的重要性，按照中央要求，坚持用群众工作统揽信访工作，抓好制度落实、责任落实，努力维护好上海正常的信访秩序和良好的社会环境。

　　市委副书记、市长韩正主持会议。市委副书记殷一璀宣读了《关于表彰2010—2011年度信访系统先进集体、文明信访室和先进个人的决定》，市委常委、常务副市长杨雄通报了2011年度信访工作目标责任考核情况，市委常委、市委秘书长丁薛祥总结2010—2011年度信访工作情况，部署下一阶段信访工作。市领导刘云耕、冯国勤、吴志明、徐麟、吴汉民、姜樑出席会议。

　　会上，俞正声、韩正与17个区县和部分市政府职能部门主要负责同志签订信访工作目标责任书。

　　俞正声在讲话时代表市委、市政府，向受到表彰的先进集体和先进个人表示祝贺，向所有辛勤工作在信访一线的同志们表示衷心感谢和深深的敬意。他指出，做好2012年的信访工作，是今年各项工作中一项重要任务，是广大党员干部义不容辞的政治责任。各级领导干部要怀着对群众深厚感情亲自研究部署，亲自督促落实，进一步加大接访、下访的工作力度，进一步加强统筹协调，务求尽最大努力将矛盾和问题解决在本地区、本部门。

　　俞正声指出，要重视研究上访中所反映出的重大政策性问题，及时完善相关政策，改进相关工作，为批量解决信访突出问题创造条件。要把基层基础建设摆在更加重要的位置，加强对村委会等基层组织建设中新问题、新情况的研究，加强领导干部的培训和学习。要关心爱护广大信访干部，重视支持信访工作机构的建设，为更好地开展信访工作创造更加有利的条件。

　　市建设交通委、崇明县委、松江区信访办、虹口区曲阳路街道党工委、先进个人代表嘉定区信访办副主任徐遐蓉在会上作了交流发言。