8月底开始，位于海口海甸岛碧海大道的南方明珠小区，在公共绿地上出现了一处约40平方米的违建。9月10日，该小区物业公司向美兰城管书面反映了此事，此后小区住户也多次拨打政府服务热线对此进行投诉，但直到现在，该违建仍然没有被拆除。

    据该小区物业管理处陈经理介绍，违建位于小区海诗园7栋和8栋之间，修建者是7栋1单元临街铺面的新购房户，从8月底到9月初，这名新购房户住进来之后，这个违建就开始慢慢搭建起来了。

    该小区业主杨先生告诉记者，他曾多次拨打政府服务热线12345投诉此事。9月24日，有电视台记者来采访此事，他作为业主代表说了几句。国庆节期间，看见这间房子仍在抢建，他还曾上前劝阻。没想到10月13日晚，自己停在小区的车被人砸了几个窟窿，次日中午还有陌生人给他打电话，让他学聪明点，否则要砍他。

    令杨先生感到不解的是，9月24日明明有城管队员到现场查看过这处违建，但9月29日他将此事反映给12345后，城管部门回复的却是已于接受当日派遣至美兰区城管局，该局反映已派执法队员到现场核查，但并没有找到该处有违建的现象，投诉不实。

    针对此事，美兰区城管执法大队第一大队大队长蔡勇告诉记者，已在9月份对南方明珠小区这处违建下发了停工通知，限期自行拆除，如今已经过了期限，但违建仍未拆除，预计两周内组织执法人员强制拆除。美兰区人民街道办事处副主任林光说，这处违建本来已经纳入他们的拆除计划，但最近因为工作任务比较繁重，而一直被延后了。

    针对杨先生反映的“为什么城管队员9月底来现场看过，城管部门回复时却称到现场核查没有发现违建的现象”，美兰区城管执法大队第一大队大队长蔡勇在现场回应称系工作失误，日后他们会尽量避免。据了解，目前杨先生已就车被砸一事，向警方报了警。