记者从省住房城乡建设厅获悉，为加强物业服务企业事中事后监管，构建以信用为核心的物业服务市场监管体制，省住房城乡建设厅出台了我省第一个涉及物业领域信用建设的文件《浙江省物业服务企业信用信息管理办法》，并将于今年11月1日起施行。

 

　　《办法》规定建立“浙江省物业服务企业信用信息管理平台”，评定、发布全省物业服务企业信用等级。据悉，物业服务企业信用信息包括：基础信息、良好信息、不良信息。其中，良好信息除常规表彰、项目创优等外，还包含了垃圾分类示范小区创建，这有利于激励企业积极参与我省垃圾分类这项重点工作，不断提升企业的社会责任感。不良信息的保存和公开期限为5年。

 

　　信用等级由高到低，分为AAA、AA、A、B和C五个等级。《办法》突出了守信激励及失信惩戒作用，对于信用等级为A级及以上的物业服务企业，在信用等级公布之日起一年内可采取减少检查频次，优先考虑或推荐表彰奖励、示范项目评审等措施；对于信用等级为C级的物业服务企业，在信用等级公布之日起一年内可以采取增加检查频次，加强现场核查，通报有关业主、业主委员会、居（村）民委员会，提示信用风险，暂停财政资金补助等措施；对于具有严重失信行为的物业服务企业，可采取限制享受财政资金补助等政策扶持，限制参加物业主管部门组织的各类表彰奖励活动，撤销相关荣誉称号等惩戒措施。

 

摘自　《浙江日报》　2018.09.14　记者　方臻子