2020年，省住房和城乡建设厅持续推进“放管服”改革，监管工作实现精准化、精细化，政务服务实现智能化、高效化，企业和群众的认可度、满意度显著提升。
 
省住房和城乡建设厅先后修订一系列法规和规章，取消社会投资项目初步设计审批及有形建筑市场相关审批，简化优化施工图审查、企业和个人资质资格申请的相关手续。坚持“应放尽放”原则，取消行政许可事项4项、其他行政权力事项5项，下放市州办理事项4项，优化办理方式事项4项，并及时跟进掌握基层承接办理情况，持续加强后续监管，确保放得下、接得住、管得好。
 
为持续提升政务服务质量和水平，省住房和城乡建设厅以服务对象评价为标准，减环节、减时限提高行政审批效率。截至目前，63项政务服务事项实现“全程网办”，全程网办率达到95%。10项高频事项办理时间从2017年的平均24.5个工作日压减至15个工作日，压减率达到38%。11项政务服务事项优化为即办件，18项政务服务事项实行证明事项告知承诺制。积极推广应用电子证照，住建领域的8类企业资质证书和6类人员注册资格证书实现“不来即享”，减轻企业和个人的办事成本。